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考完口試到放榜前我都很懊惱,為什麼沒有準備得更充分,為什麼沒有先抓題演練,結果臨場反應這麼差。
一週後6/4放榜,前一晚我還不斷安慰自己,落榜是意料之中,大不了明年再來一次,口試一定可以表現得更好。
結果我竟然上榜了,錄取143名,我還在前30名內,名次出乎我意料的前面!
我考完當下只希望考官能夠以同情心給我個六十分過關就好。

6/6收到成績單,口試的分數竟然有86分!考官真是佛心來著。
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我還無聊地查看一下當天同時段同間考場的另外四名同學,都有上榜,名次在我之後,原來我的口試表現還不算差嚕?
領証需付512元,考試及格證書預計7/19之前寄出。

筆試佔75%,口試佔25%,口試分數若低於60分以不及格論。
結果我的導遊分數最後還比領隊高一點,這真是始料未及的事情啊~

PPT的Tour Manager版上有人分享日語導遊其他口試題目,自我介紹是必問題就不贅述了。
1.(1)離島交通如何改善(2)介紹搶孤活動
2.(1)大甲媽祖繞境(2)介紹馬祖風景區
3.(1)台灣的文化產業(2)綠島的溫泉
6.(1)資訊化時代的優點(2)最能代表台灣的觀光工廠
7.(1)學校進行母語教育的成效感想(2)新竹特產
8.(1)台灣會在哪些地方舉辦長泳比賽?規模多大?(2)介紹台東寒單爺
10.(1)古績保存的爭議(2)台灣燈會

後來在PPT上看到別人分享英文導遊口試試題,有的題目也好難啊~
資料來源:http://www.ptt.cc/bbs/Tour-Manager/M.1369483393.A.D0C.html
PO文者:cutecivet
1.(1)台灣知名運度選手(2)高雄佛陀紀念館
2.(1)上午公園跳舞意義(2)打狗領事館
3.(1)台灣環島鐵公路(2)金門特產
4.(1)國內宗教文化(2)雪霸國家公園
5.(1)金馬戰略地位差異(2)賽夏族矮靈祭
6.(1)離島特色發展潛力(2)台南鹽水蜂炮
7.(1)民族文化融合(2)介紹總統府
8.(1)外勞來台工作適應(2)達悟族飛魚祭
9.(1)替代能源(2)澎湖花火祭
10.(1)國家公園收費看法(2)阿美族豐年祭

如果再讓我準備一次導遊口試,我會早一點把觀光局網站上的日文印出來。
把重要單字的讀音查好,然後試著只看大標題,用自己的話講一次。
考前三天就自己模擬題目,自行演練。
本國文化與國情這大題題目比較活,可能不容易被猜到。
但是風景節慶與美食這大題,大部分的題目可以在觀光局網站找到。
所以把內容記熟一點,在考場雖然緊張,但至少可以掰一點東西講,總比看著考官無言以對好吧~
對自己家鄉的特色、景點跟美食更是要熟記,因為問完正式題目後,考官有可能會按照考生的出生地問問題。
我覺得準備口試比準備筆試還來得煎熬,因為題目真的太廣泛,像是在考驗考生的臨場反應。
在網路爬文也有人只準備一天就上考場的,但我自知實力不足,所以多準備點資料總是好的。
臨危不亂,隨機應變是口試的不二法門吧。

繳費後會收到考試及格證書,若真的要執業,必須再去繳費受訓,順利通過結訓後才能拿到執業證照。
此執業證照三年必須換証一次,若連續三年未執行業務,必須要再重新受訓。所以如果不是打算立刻就從事旅遊業的人,可以不必急著去受訓。
等確定真的要投身旅遊業時再去受訓即可。

口試心得感想:
1. 一定要去考,二試的及格率比筆試高很多。
以102年為例,筆試及格率約10%,日文導遊筆試合格人數是195人,第二試合格人數是143人,口試及格率高達70%,不去考太可惜了。
2. 服裝:畢竟是國家考試,還是不要穿得太隨便,以去公司參加正式面試的規格會比較保險。
當天我看也有不少人是穿整套西裝來應試,女生也有穿套裝的。襯衫、窄裙、包鞋、淡妝、頭髮梳理整齊,都是很基本的禮貌。
淺色的襯衫看起來會比較有精神,但是我穿起來顯胖,又不想為此買新襯衫,就從衣櫃挑了現成黑色襯衫應對。
3. 自我介紹要背熟:比起其他天馬行空的題目,這題就是送分題。絕對要把自我介紹背好。
我在家練習不下十次,還用手機計時,怕準備的內容太短或太長,控制在3~4分鐘最為理想。
等到進了考場,我還是因為太緊張沒有把所有的準備內容順利背出來,只講出九成,如果事前沒有練習,恐怕到考場更是講得零零落落。
4. 重要的年份、數據、關鍵單字、故事多看幾次,至少有印象。譬如說之前考題有介紹故宮博物院,那故宮三寶是什麼?故宮大概有幾項收藏?故宮幾時在台?
或是中正紀念堂,就可以講講蔣公的小故事之類的。黑面琵鷺、櫻花鉤吻鮭、台灣獼猴、珍珠奶茶、蚵仔煎這些外文該怎麼說最好也先知道一下。
5. 少量的單字文法說錯沒關係,當下不要太在意,要把自己知道的、想說的東西清楚地表達出來。
6. 保持輕鬆愉快的心情<---這點我做不到!但是盡可能讓自己用沉穩的態度去應對,考官也是人,就假裝是跟初來乍到的外國朋友介紹台灣吧。
7. 盡可能多說話,因為話題一旦停頓,考官為了打破沉默,就會找別的問題來問你,丟出來新的問題搞不好會更難回答,倒不如在自己有把握的題目裡多發揮,把時間拖長一點。
8. 考生年齡層廣,有些是退休的老人家來考試,有的是還沒畢業的學生,年齡大概從20~60都有吧。
9. 畢業很久又平常很少用到外語的人,其實可以看些外語影集找回語感。不看字幕(練聽力),或是跟著覆訟台詞(練腔調與語感),多少有點幫助。
我是假藉唸書之名,行K日劇之實,亮亮說我偷懶時,我都說我是為了練日文啊(理直氣壯貌)~
10. 面試過程保持微笑,增加親和力<---這點我也覺得有點難,畢竟滿腦子都在想如何回答怪題目,哭都來不及了啊~

提供自己實際的口試經驗,希望對有心考這證照的人有所幫助嚕。

延伸閱讀
[証照]102年外語(日語)領隊人員與導遊人員考試-筆試心得分享
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